Planes Pospago

Plan Minutos incluidos a CENAM y/o Panamá Mensajes incluidos a CENAM y/o Panamá Velocidad de Internet Local 3G Capacidad de descarga internet en Centroamérica y/o Panamá Plan Mensual de escucha ilimitada Claro Música Renta mensual I.V.I.
Plan Ilimitado 1 Ilimitado Ilimitado Ilimitado
Hasta 3 Mbps
3 GB Sin Costo ¢ 44.000
Plan Ilimitado 2 Ilimitado Ilimitado Ilimitado
Hasta 5 Mbps
3 GB Sin Costo ¢ 55.000
Plan Minutos y mensajes incluidos a Claro Costa Rica Minutos incluidos a todas las Redes SMS a Todas las Redes Limite de Descarga 4G Navegación 4G hasta Navegación 3G hasta Renta Mensual I.V.I.
Plan LTE 2GB Número favorito ilimitado Claro 160 1200 2GB 30Mbps 3Mbps ₡17.000
Plan LTE 5GB Número favorito ilimitado Claro 300 1700 5GB 30Mbps 3Mbps ₡27.000
Plan LTE 8GB Número favorito ilimitado Claro 1250 2000 8GB 30Mbps 3Mbps ₡39.000

Los paquetes de minutos en los planes pospago puro de Claro aplican para todas las redes (On-net y Off-net)

Costo por minuto excedente de llamadas a destinos dentro de la misma red (On-net): ¢34 ivi.

Costo por minuto excedente de llamadas a destinos fuera de la red Claro (Off-net): ¢34 ivi.

Minutos incluidos a Claro Costa Rica Minutos incluidos a Todas las Redes SMS a Claro SMS a otras redes Navegación Renta mensual I.V.I.
Cuenta Control 1 Número favorito Ilimitado Claro ilimitado 200 512Kbps ¢ 7.000
Cuenta Control 2 Número favorito Ilimitado Claro 30 ilimitado 300 1Mbps ¢ 9.500
Cuenta Control 3 Número favorito Ilimitado Claro 120 ilimitado 700 2Mbps ¢ 12.500
Cuenta Control 4 Número favorito Ilimitado Claro 300 ilimitado 1000 3Mbps ¢ 15.000
Cuenta Control 5 Número favorito Ilimitado Claro 400 ilimitado 1000 5Mbps ¢ 19.500

Bolsas de Minutos a Todas las Redes

Minutos Costo de la Bolsa IVI
60 ₡2,040
120 ₡3,840
180 ₡5,400
360 ₡9,750
600 ₡14,400
1000 ₡23,000
2500 ₡53,750

Bolsas De SMS a Todas Las Redes

SMS Costo de la Bolsa IVI
100 ₡160.00
300 ₡450.00
500 ₡700.00
1000 ₡1,200.00
3000 ₡3,000.00

Paquetes de Navegación Nacionales

Paquete Capacidad de Navegación de hasta Costo del Paquete IVI
A tu medida Pro 1Mbps ₡4,000
A tu medida Full 2Mbps ₡12,000
A tu medida Gold 3Mbps ₡13,000
A tu medida Platino 4Mbps ₡15,000
A tu medida Diamond 5Mbps ₡17,000

Los paquetes de minutos en los planes pospago puro de Claro aplican para todas las redes (On-net y Off-net)

Costo por minuto excedente de llamadas a destinos dentro de la misma red (On-net): ¢34 ivi.

Costo por minuto excedente de llamadas a destinos fuera de la red Claro (Off-net): ¢34 ivi.

Paquete Internacional** Cantidad de Minutos Precio ivi
Colombia 60 ¢6.215
30 ¢3.505
Estados Unidos 60 ¢1.470
30 ¢795
Perú 60 ¢9.605
90 ¢13.560
Venezuela 60 ¢6.215
30 ¢3.280
México 60 ¢4.295
30 ¢2.260
España 60 ¢9.605
30 ¢5.650
Cuba 90 ¢42.940
60 ¢29.380
30 ¢14.125
República Dominicana 120 ₡ 12,995.00
90 ₡ 9,270.00

Llamada en espera

Tu teléfono nunca estará ocupado porque mientras atiendes una llamada, podrás recibir y contestar otra.

ID Oculto

Permite que tu número no aparezca en la pantalla del celular cuando llamés a tus contactos.

Para activar este servicio debés solicitarlo en cualquiera de nuestras tiendas o por medio de Call Center al *10 desde tu Claro o al 7002-7002 desde cualquier teléfono.

Con Cargo Mensual

Correo de Voz Profesional

Es el servicio que permite que el buzón de mensajes de voz de tu celular pueda recibir mayor cantidad de mensajes de voz y de mayor duración.

 El costo de este servicio es ₡1.000 I.V.I. mensual.

 Para activar este servicio debés solicitarlo en cualquiera de nuestras tiendas o por medio de Call Center al *10 desde tu Claro o al 7002-7002 desde cualquier teléfono.

Con Cargo por Evento

Mensajito Multimedia

Es la forma más divertida de mensajear con tus contactos porque podés
enviar fotos, videos, tonos e imágenes. El costo de cada MMS* que enviés
es de ₡1.70 I.V.I. Este servicio viene activado por defecto en todos tus
planes. *Este servicio aplica solamente para la red Claro.

Cobro Revertido

Es el sistema que te permite llamar por cobrar a cualquier teléfono pospago de la red Claro. ¿Cómo funciona? Solamente marcá *110 y seguí las instrucciones del operador. Si la persona a la que estás llamando acepta el cargo de la llamada, podrás hablar sin que se te rebaje tu saldo.

Promociones

 

TERMINOS Y CONDICIONES PLANES REGIONALES POSPAGO

¿Qué es?


La Política de Uso Justo (PUJ) es una regulación en la velocidad de navegación que se aplica a los planes que cuentan con un producto de navegación “ilimitada”.

La misma aplica únicamente para los planes postpago: puros o cuenta control.

¿En qué consiste?


Si contás con un plan tarifario que incluye el uso de datos nacionales ilimitados, navegarás con el mayor ancho de banda disponible (en función de la concentración de tráfico principalmente), hasta llegar a una cuota de megabytes (MB) o gigabytes (GB) determinada por la oferta comercial del plan tarifario o de datos contratado en tu Plan Postpago.

Si dicha cuota es alcanzada antes del corte de facturación, podés continuar haciendo uso del servicio de Internet ilimitadamente durante el resto del periodo de facturación, con una velocidad máxima de navegación de 256 kbps (Kilobits por segundo), misma a la que podrás seguir navegando sin costo adicional.

Esta graduación en el ancho de banda utilizado para navegar no implica restricción o limitante alguna en el acceso a las diversas aplicaciones, servicios, contenidos o sitios Web que el usuario desee utilizar; por lo que el usuario podrá continuar navegando, utilizando sus aplicaciones, descargando contenidos y accediendo a los sitios en Internet de su preferencia.

¿Porqué se reduce la velocidad?


  • Evitar la sobresaturación de la red de tal forma, que todos los usuarios puedan disfrutar del servicio con una velocidad promedio estable y de calidad.
  • Evitar que el uso excesivo del ancho de banda de algunos usuarios pueda ocasionar una mala experiencia de navegación del resto de los usuarios

La velocidad bajará por:

  1. Alcanzar la cuota de navegación mensual incluida en el plan. Esto sucede sólo si llegás a dicha cuota.

¿Cuándo se reestablece la Velocidad?

  • Navegarás a la velocidad contratada de tu Plan una vez que comience nuevamente tu ciclo de facturación. Esto sucede una vez al mes.
  • Recordá que con Claro no tendrás Política de Uso justo cuándo estés navegando en tecnología 3G, y recibirás alertas cuándo hayás consumido el 80% y 100% de tu plan de datos

¿A quiénes Aplica?


Aplica para los usuarios del servicio de Internet móvil postpago en cualquier modalidad

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