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Mayor estabilidad, evitando caídas en el servicio o lentitud. La velocidad que se recibe es la contratada.
Debés comunicarte con nuestro call center al 70027002. Igualmente dentro del instructivo, que se te entregó /entregará al momento de la instalación, encontrarás los canales por los que podés comunicarte para reportar la falla y poderte realizar la revisión respectiva.
No, nuestra recomendación es que no manipulés los equipos bajo ninguna circunstancia. Si deseás cambiar el dispositivo de lugar debés contactarnos a través del call center 7002-7002 y así poder coordinar el cambio de ubicación de este.
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