Solo se brindará el servicio a los clientes postpago, puro e híbrido que mercadeo designe en la primera fase de despliegue del servicio, por lo que no estará disponible para todos los usuarios.

Terminal: Equipo homologado con versión de software compatible con tecnología VoLTE/VoWiFi. SIM: SIM LTE (4G+) Servicio: Aprovisionamiento del servicio VoLTE/VoWiFi desde los sistemas de Claro. Cobertura: Estar registrado en la red WiFi (a través de un AP, router, etc…) y estar dentro del radio de cobertura de la red WiFi *No todos los Smartphone 4G son compatibles

No tiene costo adicional. Es una mejora en la red que disfrutarán los clientes móviles de Claro. Las llamadas hacia destinos locales se tarificarán según su tarifa local (ilimitados entre números Claro), de acuerdo al plan adquirido por el cliente, sin importar en qué parte del mundo se encuentre. Las llamadas hacia destinos internacionales se tarificarán según la tarifa LDI del plan que el cliente haya adquirido, sin importar en qué parte del mundo se encuentre el cliente. Desaparece el cobro roaming mientras el cliente haga las llamadas a través de Claro VoWiFi.

Se debe validar si se encuentra dentro de la base de clientes seleccionada por Claro CR, si no lo está debe de llenar un formulario por medio de un asesor de Call Center o en una de nuestras tiendas autorizadas para posteriormente solicitar su activación.

No, no es necesario. Los smartphones compatibles aprovechan estas mejoras de forma automática.