
Consejo 1
Identificá las causas
Empezá por reconocer cuáles de estos 3 factores pueden estar afectando tu internet:

Cantidad de dispositivos conectados al Wifi.

Cantidad de obstáculos que la señal atraviesa.

Distancia a la que te encuentras del router.
Consejo 2
Conocé las características
Si tenés velocidad mayor a 40Mbps identificá estos factores en tu servicio y dispositivos.

Banda 2.4GHz
Recomendado para email, navegación y chat. Velocidad máxima 40Mbps.
- •Mayor alcance
- •Menor velocidad
Banda 5GHz
Recomendado para video, juegos y transferencia de datos. Debes comprobar si tus dispositivos son compatibles con esta banda.
- •Mayor velocidad
- •Menor alcance
Características de los dispositivos:
Asegurate que tus dispositivos soporta la banda 5GHz. De lo contrario obtendrás 35-45Mbps como velocidad máxima.
Consejo 3
Válida tu velocidad
Conecta tu dispositivo directamente a tu router por medio de cable de Ethernet y realizá el test de velocidad en asegurando que no existan interrupciones externas que puedan afectar tu experiencia.
Clic aquí para ir al medidor de velocidad
Además, revisá si elegiste la velocidad adecuada.
Recordá que todas las velocidades no soportan todas las actividades.

Email, chat, páginas web, juegos online, streaming de música y video.

Email, chat, páginas web, descarga de imágenes, juegos online, streaming de música y video HD|4K, subir archivos y transmisión de videos en línea.

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Soluciones a tu alcance
Nuestros equipos de conectividad solucionarán tus problemas, sin importa el número de pisos que tenga tu casa, el material con el que esté construida o si vivís en un apartamento con muchos muros.
Te presentamos algunas alternativas de dispositivos:
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- •Cobertura flexible: Amplía la cobertura, agregando equipos de conectividad.
- •Red única: Navega con un mismo usuario y contraseña en toda la red de tu casa.
- •Administración: Por medio del APP se puede regular y administrar los dispositivos conectados.
Otros tips y consejos
para mejorar tu señal WIFI

Sitúa tu router a metro y medio del suelo.

Aceptá las actualizaciones del sistema operativo de tu computadora.

No lo pongás cerca de objetos metálicos como escaleras, marcos y espejos.

Mantené tu router retirado de equipos eléctricos, estos pueden crear interferencia en tu señal.
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