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Roaming Prepago

Paquetes de minutos roaming Prepago
Reduce o aumenta el tamaño del texto A- A A+

 Paquetes de llamadas en roaming Prepago/planes controlados

Paquete Precio Capacidad
Paquetes de minutos adicionales USA 10 mins
₡4,500
10 mins
Paquetes de minutos adicionales USA 15 mins
₡ 6,000
15 mins
Paquetes de minutos adicionales USA 30 mins
₡ 10,500
30 mins
Paquetes de minutos adicionales USA 50 mins
₡ 15,000
50 mins
Paquetes de minutos adicionales América 10 mins
₡ 6,500
10 mins
Paquetes de minutos adicionales América 15 mins
₡ 9,000
15 mins
Paquetes de minutos adicionales América 30 mins
₡ 16,000
30 mins
Paquetes de minutos adicionales América 50 mins
₡ 23,000
50 mins
  • Tarifas en colones, incluyen impuestos.

América Móvil: Puerto Rico, República Dominicana, Colombia, Ecuador, Perú, Chile, Argentina, Uruguay, Paraguay, Brasil y México.

Paquetes mensajes roaming Prepago
Reduce o aumenta el tamaño del texto A- A A+
Paquete Precio Capacidad
Paquete roaming Estados Unidos 15 sms
₡1,350
15 sms
Paquete roaming Estados Unidos 25 sms
₡ 2,000
25 sms
Paquete roaming Estados Unidos 50 sms
₡ 3,500
50 sms
Paquete roaming América 15 sms
₡ 1,350
15 sms
Paquete roaming América 25 sms
₡ 2,000
25 sms
Paquete roaming América 50 sms
₡ 3,500
50 sms


Tarifas en colones, incluyen impuestos.

Cobertura América: Puerto Rico, República Dominicana, Colombia, Ecuador, Perú, Chile, Argentina, Uruguay, Paraguay, Brasil y México.

Paquetes de datos roaming para Prepago
Reduce o aumenta el tamaño del texto A- A A+

 

Paquete Precio Capacidad Vigencia
Paquetes de Internet América y Estados Unidos 50 MB
₡10,000
50MB
7 días
Paquetes de Internet América y Estados Unidos 150 MB
₡ 25,500
150MB
7 días
Paquetes de Internet América y Estados Unidos 300 MB
₡ 46,000
300MB
15 días
Paquetes de Internet Roaming Prepago resto del mundo 50 MB
₡ 20,500
50MB
7 días
Paquetes de Internet Roaming Prepago resto del mundo 150 MB
₡ 56,500
150MB
15 días
  • Tarifas en colones, incluyen impuestos.

Cobertura América y Estados Unidos : Estados Unidos, Puerto Rico, República Dominicana, Colombia, Ecuador, Perú, Chile, Argentina, Uruguay, Paraguay, Brasil y México.

Resto del mundo: países no mencionados en el grupo anterior, previo revisar cobertura enviando correo a roaming@claro.cr

Modalidad de recarga en planes controlados y Prepago

Previo al viaje, debés asegurarte que tiene suficiente saldo en la cuenta principal, de lo contrario podés solicitar la recarga de saldo desde Costa Rica o por medio de Banca en línea en caso tuviera.

Tarifa Roaming prepago /Plan controlado sin paquete
Reduce o aumenta el tamaño del texto A- A A+

 Región donde se encuntra el usuario en Roaming

Tipo de llamada Centroamérica *Estados Unidos América 1 Europa 1 Resto del Mundo
Llamadas Entrantes
₡0.00
₡500
₡1000
₡1000
Llamadas Salientes Locales
Se descuenta de sus minutos locales
₡500
₡1200
₡1500
Llamadas Salientes a Costa Rica
Se descuenta de sus minutos locales
₡500
₡1200
₡1500
Salientes a Centroamérica
Se descuenta de sus minutos locales
750
1000
2400
Salientes a América Movil
375
750
1000
2400
Salientes a Resto del Mundo
750
1500
2400
2400
Mensaje de Texto Saliente
Se descuenta de sus minutos locales
₡100
₡325
₡325
Mensaje de Texto Entrante
0,0
0,0
0,0
0,0

Hibrido

  • Centroamérica: Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua, Costa Rica, Panamá
  • *Estados Unidos: si no contrata beneficio Sin Fronteras Norteamerica aplica la tarifa arriba mencionada.
  • America 1: (Países presencia America Móvil) México, Argentina, Brasil, Colombia, Chile, Uruguay, Paraguay, Perú, Puerto Rico, Rep. Dominicana
  • Europa 1: España,  Reino Unido, Italia, Alemania
  • Resto del Mundo: Canadá, Bélgica,  Belice, Holanda, Mozambique, Lesotho, Sudafrica, Albania, Irlanda, Luxemburgo, Malta, Portugal, Suiza, Rep. Checa, Rumania, Australia, Nueva Zelanda, Grecia, Hungria, Tanzania, Turquia, Curacao, Caribe (Antigua, Barbados, Dominica, Grenada, Isla Caiman, Islas Virgenes Britanicas, Jamaica, Montserrat, St. Kitts, Sta. Lucia, St. Vicent, Turk Caicos).
  • *Puerto Rico, Canadá, aplica beneficio SFN si lo contrata en su plan antiguo.

 

Prepago

  • Centroamérica: Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua, Costa Rica, Panamá.
  • America 1: (Países presencia America Móvil) México, Argentina, Brasil, Colombia, Chile, Uruguay, Paraguay, Perú, Puerto Rico, Rep. Dominicana.
  • Europa 1: España,  Reino Unido, Italia, Alemania.
  • Resto del Mundo: Canadá, Bélgica,  Belice, Holanda, Mozambique, Lesotho, Sudafrica, Albania, Irlanda, Luxemburgo, Malta, Portugal, Suiza, Rep. Checa, Rumania, Australia, Nueva Zelanda, Grecia, Hungria, Tanzania, Turquia, Curacao, Caribe (Antigua, Barbados, Dominica, Grenada, Isla Caiman, Islas Virgenes Britanicas, Jamaica, Montserrat, St. Kitts, Sta. Lucia, St. Vicent, Turk Caicos).
¿Qué tiene que hacer un cliente si se encuentra fuera de Costa Rica y tiene inconvenientes?
Reduce o aumenta el tamaño del texto A- A A+

Podés comunicarte al call center +50670027002 sin costo llamando desde su celular o bien puede escribir al correo roaming@claro.cr.

Realizar y recibir llamadas
Reduce o aumenta el tamaño del texto A- A A+

Métodos de marcación fuera de Costa Rica:

Para realizar llamadas en Roaming, se deben seguir el siguiente procedimiento:

  • Llamadas locales en el país destino: marcás sólo el número de teléfono local.
  • Llamadas a Costa Rica: marcás +506 y el número de 8 dígitos.
  • Llamadas a otros destinos: marcás 00 o el signo +, luego el código de país y el número de teléfono.
  • Llamadas internacionales estando en Estados Unidos: marcás 011, luego el código de país y el número de teléfono.
  • Recepción de llamadas: te siguen contactando de la misma manera. Si quien te llama está en Costa Rica, marcá únicamente el número el número de 8 dígitos. Si te llaman de otro país, incluyendo el país que visitás, te marcan de la siguiente manera: +506 y el número de 8 dígitos.
Ver cobertura roaming Prepago - plan control
Reduce o aumenta el tamaño del texto A- A A+

 

 

África

País Cíudad Operador Plan Banda Datos
Sudáfrica
Pretoria
Vodacom
Prepago / Plan Control
900/1800
Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
Ghana
Accra
Vodacom
Prepago / Plan Control
900
Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
Lesotho
Maseru
Vodacom
Prepago / Plan Control
900/1800
Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
Mozambique
Maputo
Vodacom
Prepago / Plan Control
900/1800
Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
Sudafrica
Pretoria
Vodacom
Prepago / Plan Control
900/1800
Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
Tanzania
Dodoma
Vodacom
Prepago / Plan Control
900/1800
Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming

 

Asia

País Cíudad Operador Plan Banda Datos
Japón
Tokio
Softbank
Prepago / Plan Control
900/1800
Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
India
Bharti
AIRTEl
Prepago / Plan Control
900/1800
Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
Sri Lanka
Colombo
Dialog
Prepago / Plan Control
900/1800/2100
Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
Omán
Mascate
Oman Telecom
Prepago / Plan Control
900/1800/2100
Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
Turquía
Ankara
Vodafone
Prepago / Plan Control
900/1800
Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming

 

Caribe

País Cíudad Operador Plan Banda Datos
Antigua
Saint John
Cable & Wireless / Digicel
Prepago / Plan Control
850/1800
Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
Anguila
El Valle
Cable & Wireless / Digicel
Prepago / Plan Control
850/1800
Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
Barbados
Bridgetown
Cable & Wireless / Digicel
Prepago / Plan Control
850/1800
Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
Barbados
Bridgetown
Cable & Wireless / Digicel
Prepago / Plan Control
850/1800
Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
Cayman Isl.
George Town
Cable & Wireless / Digicel
Prepago / Plan Control
850/1900
Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
Curacao (Antillas Holandesas)
Willemstad
UTS Setel / Digicel
Prepago / Plan Control
900/1800
Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
Dominica
Roseau
Cable & Wireless / Digicel
Prepago / Plan Control
850/1900
Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
Grenada
Saint George
Cable & Wireless / Digicel
Prepago / Plan Control
850/1900
Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
Islas Vírgenes Británicas
Road Town
Cable & Wireless / Digicel
Prepago / Plan Control
900/1800
Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
Jamaica
Kingston
Cable & Wireless / Digicel
Prepago / Plan Control
850/1900
Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
Montserrat
Brades Plymouth
Cable & Wireless / Digicel
Prepago / Plan Control
850/1900
Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
Puerto Rico
San Juan
Claro / Digicel
Prepago / Plan Control
850/1900
Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
República Dominicana.
Santo Domingo
Claro / Digicel
Prepago / Plan Control
1900
Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
St Kitts and Nevis
Basseterre
Cable & Wireless / Digicel
Prepago / Plan Control
850/1900
Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
St Lucia
Castries
Cable & Wireless / Digicel
Prepago / Plan Control
850/1900
Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
St Vincent
Kingstown
Cable & Wireless / Digicel
Prepago / Plan Control
850/1900
Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
Turks + Caicos
Cockburn Town
Cable & Wireless / Digicel
Prepago / Plan Control
850/1900
Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming

 

Centroamérica

País Cíudad Operador Plan Banda Datos
Belice
Belmopán
BTL
Prepago / Plan Control
1900
Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
El Salvador
El Salvador
Claro
Prepago / Plan Control
1900
Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
Guatemala
Guatemala
Claro
Prepago / Plan Control
900/1900
Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
Honduras
Tegucigalpa
Claro
Prepago / Plan Control
1900
Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
Nicaragua
Managua
Claro
Prepago / Plan Control
1900
Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
Panamá
Panamá
Claro
Prepago / Plan Control
850/1900
Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming

 

Europa

País Cíudad Operador Plan Banda Datos
Bielorusia
Minsk
A1 (VELCOM)
Prepago / Plan Hibrido
900/1800/2100
Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
Estonia
Tallin
TELIA
Prepago / Plan Hibrido
900/1800/2100
Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
Bosnia & Herzegovina
Sarajevo
BH Telecom (BIHPT)
Prepago / Plan Control
900/1800
Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
Eslovenia
Liubliana
A1 SiMobil(SVNSM)
Prepago / Plan Control
900/1800
Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
Dinamarca
Copenhague
Telenor
Prepago / Plan Control
900/1800/2100 - 3G
Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
Francia
Paris
Orange / Boygues
Prepago / Plan Control
900/1800
Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
Suecia
Estocolmo
Tele 2
Prepago / Plan Control
 
Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
Islandia
Reikiavik
Vodafone
Prepago / Plan Control
900/1800
Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
Polonia
Varsovia
Orange
Prepago / Plan Control
900/1800
Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
Albania
Tirana
Vodafone
Prepago / Plan Control
900/1800/1900
Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
Alemania
Berlín
Vodafone
Prepago / Plan Control
900/1800
Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
Rusia
Moscú
Vimpelcom
Prepago / Plan Control
900/1800
Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
Bélgica
Bruselas
Belgacom/ Telenet Group (Base)
Prepago / Plan Control
900/1800
Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
Austria
Viena
Mobilkom (A1)
Prepago / Plan Control
900/1800/2100 - 3G
Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
España
Madrid
Vodafone / Xfera 3G
Prepago / Plan Control
900/1800/2100 - 3G
Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
Noruega
Oslo
Telenor
Prepago / Plan Control
900/1800/2100 - 3G
Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
Holanda
Amsterdam
KPN
Prepago / Plan Control
900/1800
Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
Grecia
Atenas
Vodafone
Prepago / Plan Control
900/1800
Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
Irlanda
Dublin
Vodafone
Prepago / Plan Control
900/1800
Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
Italia
Roma
Vodafone / H3G / TIM / Wind
Prepago / Plan Control
900/1800
Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
Luxemburgo
Luxemburgo
Tango
Prepago / Plan Control
900/1800
Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
Malta
La Valeta
Vodafone
Prepago / Plan Control
900/2100
Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
Hungría
Budapest
Vodafone
Prepago / Plan Control
900/1800
Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
Portugal
Lisboa
Vodafone
Prepago / Plan Control
900/1800
Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
Suiza
Berna
Sunrise/Swisscom
Prepago / Plan Control
900/1800
Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
Reino Unido
Londres
H3G
Prepago / Plan Control
1800
Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
Rep. Checa
Praga
Vodafone / operador O2
Prepago / Plan Control
900/1800
Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
Rumania
Bucarest
Vodafone
Prepago / Plan Control
900
Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming

 

Norteamérica

País Cíudad Operador Plan Banda Datos
Estados Unidos
Washington D.C
T Mobile
Prepago / Plan Control
1900
Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
Canadá
Otawa
Telus 3G/ Bell Mobility / Rogers
Prepago / Plan Control
850/1900/2100
Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
México
México D.F.
Telcel
Prepago / Plan Control
1900 / 800-1900
Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming

 

Oceanía

País Cíudad Operador Plan Banda Datos
Australia
Canberra
Vodafone / Optus
Prepago / Plan Control
900/1800
Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
Nueva Zelanda
Wellington
Vodafone
Prepago / Plan Control
900/1800
Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming

 

Sudamérica

País Cíudad Operador Plan Banda Datos
Ecuador
Quito
Claro
Prepago / Plan Control
850/1900
Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
Argentina
Buenos Aires
Claro
Prepago / Plan Control
1900 BA, 850 resto del país
Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
Brasil
Brasilia
Claro
Prepago / Plan Control
1800/850
Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
Colombia
Bogotá
Claro
Prepago / Plan Control
850/1900
Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
Colombia
Bogotá
Claro
Prepago / Plan Control
850/1900
Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
Chile
Santiago
Claro
Prepago / Plan Control
1900
Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
Paraguay
Asunción
Claro
Prepago / Plan Control
1900
Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
Perú
Lima
Claro
Prepago / Plan Control
1900
Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
Uruguay
Montevideo
Claro
Prepago / Plan Control
1900
Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming

Resto del mundo

País Cíudad Operador Plan Banda Datos
Qatar
Doha
Qtel
Prepago / Plan Control
900/1800
Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
Malasia
Kuala Lumpur
Digi
Prepago / Plan Control
900/1800
Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
Serbia
Belgrado
Vip Mobile
Prepago / Plan Control
900/1800
Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
Macedonia
Skopie
A1 Vip Mobile
Prepago / Plan Control
900/1800
Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
Israel
Jerusalem
Pelephone
Prepago / Plan Control
900/1800
Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
Argelia
Argel
ATM Mobilis (DZAA1
Prepago / Plan Control
900/1800
Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
Rusia
Moscú
MTS (RUS01)
Prepago / Plan Control
900/1800
Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
Emiratos Árabes Unidos
Abu Dhabi
Etisalat (ARETC)
Prepago / Plan Control
900/1800
Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
Croacia
Zagreb
A1 Vipnet
Prepago / Plan Control
900/1800
Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
Políticas y reglamentos de roaming
Reduce o aumenta el tamaño del texto A- A A+