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Roaming Prepago

    Paquetes de minutos roaming Prepago
    Reduce o aumenta el tamaño del texto A- A A+

     Paquetes de llamadas en roaming Prepago/planes controlados

    Paquete Precio Capacidad
    Paquetes de minutos adicionales USA 10 mins
    ₡4,500
    10 mins
    Paquetes de minutos adicionales USA 15 mins
    ₡ 6,000
    15 mins
    Paquetes de minutos adicionales USA 30 mins
    ₡ 10,500
    30 mins
    Paquetes de minutos adicionales USA 50 mins
    ₡ 15,000
    50 mins
    Paquetes de minutos adicionales América 10 mins
    ₡ 6,500
    10 mins
    Paquetes de minutos adicionales América 15 mins
    ₡ 9,000
    15 mins
    Paquetes de minutos adicionales América 30 mins
    ₡ 16,000
    30 mins
    Paquetes de minutos adicionales América 50 mins
    ₡ 23,000
    50 mins
    • Tarifas en colones, incluyen impuestos.

    América Móvil: Puerto Rico, República Dominicana, Colombia, Ecuador, Perú, Chile, Argentina, Uruguay, Paraguay, Brasil y México.

    Paquetes mensajes roaming Prepago
    Reduce o aumenta el tamaño del texto A- A A+
    Paquete Precio Capacidad
    Paquete roaming Estados Unidos 15 sms
    ₡1,350
    15 sms
    Paquete roaming Estados Unidos 25 sms
    ₡ 2,000
    25 sms
    Paquete roaming Estados Unidos 50 sms
    ₡ 3,500
    50 sms
    Paquete roaming América 15 sms
    ₡ 1,350
    15 sms
    Paquete roaming América 25 sms
    ₡ 2,000
    25 sms
    Paquete roaming América 50 sms
    ₡ 3,500
    50 sms


    Tarifas en colones, incluyen impuestos.

    Cobertura América: Puerto Rico, República Dominicana, Colombia, Ecuador, Perú, Chile, Argentina, Uruguay, Paraguay, Brasil y México.

    Paquetes de datos roaming para Prepago
    Reduce o aumenta el tamaño del texto A- A A+

     

    Paquete Precio Capacidad Vigencia
    Paquetes de Internet América y Estados Unidos 50 MB
    ₡10,000
    50MB
    7 días
    Paquetes de Internet América y Estados Unidos 150 MB
    ₡ 25,500
    150MB
    7 días
    Paquetes de Internet América y Estados Unidos 300 MB
    ₡ 46,000
    300MB
    15 días
    Paquetes de Internet Roaming Prepago resto del mundo 50 MB
    ₡ 20,500
    50MB
    7 días
    Paquetes de Internet Roaming Prepago resto del mundo 150 MB
    ₡ 56,500
    150MB
    15 días
    • Tarifas en colones, incluyen impuestos.

    Cobertura América y Estados Unidos : Estados Unidos, Puerto Rico, República Dominicana, Colombia, Ecuador, Perú, Chile, Argentina, Uruguay, Paraguay, Brasil y México.

    Resto del mundo: países no mencionados en el grupo anterior, previo revisar cobertura enviando correo a roaming@claro.cr

    Modalidad de recarga en planes controlados y Prepago

    Previo al viaje, debés asegurarte que tiene suficiente saldo en la cuenta principal, de lo contrario podés solicitar la recarga de saldo desde Costa Rica o por medio de Banca en línea en caso tuviera.

    Tarifa Roaming prepago /Plan controlado sin paquete
    Reduce o aumenta el tamaño del texto A- A A+

     Región donde se encuntra el usuario en Roaming

    Tipo de llamada Centroamérica *Estados Unidos América 1 Europa 1 Resto del Mundo
    Llamadas Entrantes
    ₡0.00
    ₡500
    ₡1000
    ₡1000
    Llamadas Salientes Locales
    Se descuenta de sus minutos locales
    ₡500
    ₡1200
    ₡1500
    Llamadas Salientes a Costa Rica
    Se descuenta de sus minutos locales
    ₡500
    ₡1200
    ₡1500
    Salientes a Centroamérica
    Se descuenta de sus minutos locales
    750
    1000
    2400
    Salientes a América Movil
    375
    750
    1000
    2400
    Salientes a Resto del Mundo
    750
    1500
    2400
    2400
    Mensaje de Texto Saliente
    Se descuenta de sus minutos locales
    ₡100
    ₡325
    ₡325
    Mensaje de Texto Entrante
    0,0
    0,0
    0,0
    0,0

    Hibrido

    • Centroamérica: Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua, Costa Rica, Panamá
    • *Estados Unidos: si no contrata beneficio Sin Fronteras Norteamerica aplica la tarifa arriba mencionada.
    • America 1: (Países presencia America Móvil) México, Argentina, Brasil, Colombia, Chile, Uruguay, Paraguay, Perú, Puerto Rico, Rep. Dominicana
    • Europa 1: España,  Reino Unido, Italia, Alemania
    • Resto del Mundo: Canadá, Bélgica,  Belice, Holanda, Mozambique, Lesotho, Sudafrica, Albania, Irlanda, Luxemburgo, Malta, Portugal, Suiza, Rep. Checa, Rumania, Australia, Nueva Zelanda, Grecia, Hungria, Tanzania, Turquia, Curacao, Caribe (Antigua, Barbados, Dominica, Grenada, Isla Caiman, Islas Virgenes Britanicas, Jamaica, Montserrat, St. Kitts, Sta. Lucia, St. Vicent, Turk Caicos).
    • *Puerto Rico, Canadá, aplica beneficio SFN si lo contrata en su plan antiguo.

     

    Prepago

    • Centroamérica: Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua, Costa Rica, Panamá.
    • America 1: (Países presencia America Móvil) México, Argentina, Brasil, Colombia, Chile, Uruguay, Paraguay, Perú, Puerto Rico, Rep. Dominicana.
    • Europa 1: España,  Reino Unido, Italia, Alemania.
    • Resto del Mundo: Canadá, Bélgica,  Belice, Holanda, Mozambique, Lesotho, Sudafrica, Albania, Irlanda, Luxemburgo, Malta, Portugal, Suiza, Rep. Checa, Rumania, Australia, Nueva Zelanda, Grecia, Hungria, Tanzania, Turquia, Curacao, Caribe (Antigua, Barbados, Dominica, Grenada, Isla Caiman, Islas Virgenes Britanicas, Jamaica, Montserrat, St. Kitts, Sta. Lucia, St. Vicent, Turk Caicos).
    ¿Qué tiene que hacer un cliente si se encuentra fuera de Costa Rica y tiene inconvenientes?
    Reduce o aumenta el tamaño del texto A- A A+

    Podés comunicarte al call center +50670027002 sin costo llamando desde su celular o bien puede escribir al correo roaming@claro.cr.

    Realizar y recibir llamadas
    Reduce o aumenta el tamaño del texto A- A A+

    Métodos de marcación fuera de Costa Rica:

    Para realizar llamadas en Roaming, se deben seguir el siguiente procedimiento:

    • Llamadas locales en el país destino: marcás sólo el número de teléfono local.
    • Llamadas a Costa Rica: marcás +506 y el número de 8 dígitos.
    • Llamadas a otros destinos: marcás 00 o el signo +, luego el código de país y el número de teléfono.
    • Llamadas internacionales estando en Estados Unidos: marcás 011, luego el código de país y el número de teléfono.
    • Recepción de llamadas: te siguen contactando de la misma manera. Si quien te llama está en Costa Rica, marcá únicamente el número el número de 8 dígitos. Si te llaman de otro país, incluyendo el país que visitás, te marcan de la siguiente manera: +506 y el número de 8 dígitos.
    Ver cobertura roaming Prepago - plan control
    Reduce o aumenta el tamaño del texto A- A A+

     

     

    África

    País Cíudad Operador Plan Banda Datos
    Sudáfrica
    Pretoria
    Vodacom
    Prepago / Plan Control
    900/1800
    Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
    Ghana
    Accra
    Vodacom
    Prepago / Plan Control
    900
    Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
    Lesotho
    Maseru
    Vodacom
    Prepago / Plan Control
    900/1800
    Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
    Mozambique
    Maputo
    Vodacom
    Prepago / Plan Control
    900/1800
    Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
    Sudafrica
    Pretoria
    Vodacom
    Prepago / Plan Control
    900/1800
    Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
    Tanzania
    Dodoma
    Vodacom
    Prepago / Plan Control
    900/1800
    Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming

     

    Asia

    País Cíudad Operador Plan Banda Datos
    Japón
    Tokio
    Softbank
    Prepago / Plan Control
    900/1800
    Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
    India
    Bharti
    AIRTEl
    Prepago / Plan Control
    900/1800
    Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
    Sri Lanka
    Colombo
    Dialog
    Prepago / Plan Control
    900/1800/2100
    Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
    Omán
    Mascate
    Oman Telecom
    Prepago / Plan Control
    900/1800/2100
    Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
    Turquía
    Ankara
    Vodafone
    Prepago / Plan Control
    900/1800
    Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming

     

    Caribe

    País Cíudad Operador Plan Banda Datos
    Antigua
    Saint John
    Cable & Wireless / Digicel
    Prepago / Plan Control
    850/1800
    Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
    Anguila
    El Valle
    Cable & Wireless / Digicel
    Prepago / Plan Control
    850/1800
    Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
    Barbados
    Bridgetown
    Cable & Wireless / Digicel
    Prepago / Plan Control
    850/1800
    Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
    Barbados
    Bridgetown
    Cable & Wireless / Digicel
    Prepago / Plan Control
    850/1800
    Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
    Cayman Isl.
    George Town
    Cable & Wireless / Digicel
    Prepago / Plan Control
    850/1900
    Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
    Curacao (Antillas Holandesas)
    Willemstad
    UTS Setel / Digicel
    Prepago / Plan Control
    900/1800
    Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
    Dominica
    Roseau
    Cable & Wireless / Digicel
    Prepago / Plan Control
    850/1900
    Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
    Grenada
    Saint George
    Cable & Wireless / Digicel
    Prepago / Plan Control
    850/1900
    Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
    Islas Vírgenes Británicas
    Road Town
    Cable & Wireless / Digicel
    Prepago / Plan Control
    900/1800
    Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
    Jamaica
    Kingston
    Cable & Wireless / Digicel
    Prepago / Plan Control
    850/1900
    Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
    Montserrat
    Brades Plymouth
    Cable & Wireless / Digicel
    Prepago / Plan Control
    850/1900
    Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
    Puerto Rico
    San Juan
    Claro / Digicel
    Prepago / Plan Control
    850/1900
    Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
    República Dominicana.
    Santo Domingo
    Claro / Digicel
    Prepago / Plan Control
    1900
    Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
    St Kitts and Nevis
    Basseterre
    Cable & Wireless / Digicel
    Prepago / Plan Control
    850/1900
    Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
    St Lucia
    Castries
    Cable & Wireless / Digicel
    Prepago / Plan Control
    850/1900
    Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
    St Vincent
    Kingstown
    Cable & Wireless / Digicel
    Prepago / Plan Control
    850/1900
    Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
    Turks + Caicos
    Cockburn Town
    Cable & Wireless / Digicel
    Prepago / Plan Control
    850/1900
    Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming

     

    Centroamérica

    País Cíudad Operador Plan Banda Datos
    Belice
    Belmopán
    BTL
    Prepago / Plan Control
    1900
    Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
    El Salvador
    El Salvador
    Claro
    Prepago / Plan Control
    1900
    Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
    Guatemala
    Guatemala
    Claro
    Prepago / Plan Control
    900/1900
    Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
    Honduras
    Tegucigalpa
    Claro
    Prepago / Plan Control
    1900
    Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
    Nicaragua
    Managua
    Claro
    Prepago / Plan Control
    1900
    Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
    Panamá
    Panamá
    Claro
    Prepago / Plan Control
    850/1900
    Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming

     

    Europa

    País Cíudad Operador Plan Banda Datos
    Bosnia & Herzegovina
    Sarajevo
    BH Telecom (BIHPT)
    Prepago / Plan Control
    900/1800
    Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
    Eslovenia
    Liubliana
    A1 SiMobil(SVNSM)
    Prepago / Plan Control
    900/1800
    Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
    Dinamarca
    Copenhague
    Telenor
    Prepago / Plan Control
    900/1800/2100 - 3G
    Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
    Francia
    Paris
    Orange / Boygues
    Prepago / Plan Control
    900/1800
    Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
    Suecia
    Estocolmo
    Tele 2
    Prepago / Plan Control
     
    Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
    Islandia
    Reikiavik
    Vodafone
    Prepago / Plan Control
    900/1800
    Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
    Polonia
    Varsovia
    Orange
    Prepago / Plan Control
    900/1800
    Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
    Albania
    Tirana
    Vodafone
    Prepago / Plan Control
    900/1800/1900
    Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
    Alemania
    Berlín
    Vodafone
    Prepago / Plan Control
    900/1800
    Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
    Rusia
    Moscú
    Vimpelcom
    Prepago / Plan Control
    900/1800
    Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
    Bélgica
    Bruselas
    Belgacom/ Telenet Group (Base)
    Prepago / Plan Control
    900/1800
    Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
    Austria
    Viena
    Mobilkom (A1)
    Prepago / Plan Control
    900/1800/2100 - 3G
    Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
    España
    Madrid
    Vodafone / Xfera 3G
    Prepago / Plan Control
    900/1800/2100 - 3G
    Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
    Noruega
    Oslo
    Telenor
    Prepago / Plan Control
    900/1800/2100 - 3G
    Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
    Holanda
    Amsterdam
    KPN
    Prepago / Plan Control
    900/1800
    Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
    Grecia
    Atenas
    Vodafone
    Prepago / Plan Control
    900/1800
    Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
    Irlanda
    Dublin
    Vodafone
    Prepago / Plan Control
    900/1800
    Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
    Italia
    Roma
    Vodafone / H3G / TIM / Wind
    Prepago / Plan Control
    900/1800
    Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
    Luxemburgo
    Luxemburgo
    Tango
    Prepago / Plan Control
    900/1800
    Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
    Malta
    La Valeta
    Vodafone
    Prepago / Plan Control
    900/2100
    Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
    Hungría
    Budapest
    Vodafone
    Prepago / Plan Control
    900/1800
    Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
    Portugal
    Lisboa
    Vodafone
    Prepago / Plan Control
    900/1800
    Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
    Suiza
    Berna
    Sunrise/Swisscom
    Prepago / Plan Control
    900/1800
    Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
    Reino Unido
    Londres
    H3G
    Prepago / Plan Control
    1800
    Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
    Rep. Checa
    Praga
    Vodafone / operador O2
    Prepago / Plan Control
    900/1800
    Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
    Rumania
    Bucarest
    Vodafone
    Prepago / Plan Control
    900
    Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming

     

    Norteamérica

    País Cíudad Operador Plan Banda Datos
    Estados Unidos
    Washington D.C
    T Mobile
    Prepago / Plan Control
    1900
    Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
    Canadá
    Otawa
    Telus 3G/ Bell Mobility / Rogers
    Prepago / Plan Control
    850/1900/2100
    Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
    México
    México D.F.
    Telcel
    Prepago / Plan Control
    1900 / 800-1900
    Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming

     

    Oceanía

    País Cíudad Operador Plan Banda Datos
    Australia
    Canberra
    Vodafone / Optus
    Prepago / Plan Control
    900/1800
    Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
    Nueva Zelanda
    Wellington
    Vodafone
    Prepago / Plan Control
    900/1800
    Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming

     

    Sudamérica

    País Cíudad Operador Plan Banda Datos
    Ecuador
    Quito
    Claro
    Prepago / Plan Control
    850/1900
    Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
    Argentina
    Buenos Aires
    Claro
    Prepago / Plan Control
    1900 BA, 850 resto del país
    Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
    Brasil
    Brasilia
    Claro
    Prepago / Plan Control
    1800/850
    Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
    Colombia
    Bogotá
    Claro
    Prepago / Plan Control
    850/1900
    Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
    Colombia
    Bogotá
    Claro
    Prepago / Plan Control
    850/1900
    Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
    Chile
    Santiago
    Claro
    Prepago / Plan Control
    1900
    Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
    Paraguay
    Asunción
    Claro
    Prepago / Plan Control
    1900
    Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
    Perú
    Lima
    Claro
    Prepago / Plan Control
    1900
    Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
    Uruguay
    Montevideo
    Claro
    Prepago / Plan Control
    1900
    Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming

    Resto del mundo

    País Cíudad Operador Plan Banda Datos
    Qatar
    Doha
    Qtel
    Prepago / Plan Control
    900/1800
    Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
    Malasia
    Kuala Lumpur
    Digi
    Prepago / Plan Control
    900/1800
    Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
    Serbia
    Belgrado
    Vip Mobile
    Prepago / Plan Control
    900/1800
    Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
    Macedonia
    Skopie
    A1 Vip Mobile
    Prepago / Plan Control
    900/1800
    Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
    Israel
    Jerusalem
    Pelephone
    Prepago / Plan Control
    900/1800
    Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
    Argelia
    Argel
    ATM Mobilis (DZAA1
    Prepago / Plan Control
    900/1800
    Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
    Rusia
    Moscú
    MTS (RUS01)
    Prepago / Plan Control
    900/1800
    Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
    Emiratos Árabes Unidos
    Abu Dhabi
    Etisalat (ARETC)
    Prepago / Plan Control
    900/1800
    Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
    Croacia
    Zagreb
    A1 Vipnet
    Prepago / Plan Control
    900/1800
    Solo aplica si compra paquete de Datos Roaming
    Políticas y reglamentos de roaming
    Reduce o aumenta el tamaño del texto A- A A+